Если Вы любите при чтении пользоваться электронной книгой, то моя информация будет Вам полезна.  В этой статье  https://penza-post.ru/kakie-neispravnos … knige.dhtm  перечислены все варианты поломок , с которыми чаще всего сталкиваются владельцы электронных книг.  Изучив их, Вы поймете чего ждать от мастеров, кстати, там же Вы узнаете, как найти надежный сервисный центр.